営業事務の仕事内容
営業事務の仕事は、営業部に配属され、商品の受発注や管理、在庫や納期の管理、請求書や資料作成などの広い範囲での業務となっています。こうした業務においては、営業事務というくくりで行う場合もありますが、商品の受発注や管理、売り上げ管理や伝票作成、在庫や納期の管理などを行う受発注をメインにした営業事務と、請求書や資料作成、見積もり作成、売掛金集計、スケジュール管理などを行う業務アシスタントをメインにした営業事務と分けられている場合もあります。
また、共通した仕事内容としては、営業担当の代わりにプレゼン資料を作成したり、営業担当が不在の時に電話対応をして問題を解決したり、ホームページの更新作業を行ったり、売り上げ管理をしたりする事があります。更には、企業によっては、顧客や取引先からのクレームを処理する仕事も任される事があるようです。
つまり、営業事務の仕事は、帳簿管理や資料作成といった一般事務の仕事に加えて、営業に関する知識を活用し、営業担当のアシスタントとして企業の業績を支える、縁の下の力持ち的な役割と言えるでしょう。
